各區域的地板加盟商渠道是地板企業面向全國撒網的方式之一,地板加盟商的實力直接決定著地板企業的市場份額,正是因為經銷商模式是地板企業產品變現和企業長久發展的重要渠道,所以地板企業應盡量減少廠商的矛盾,維系好廠商之間的合作共贏的關系。
經營理念統一
很多地板企,在招商過程中沒有把握“統一經營理念”這一原則,只要達到招進來的目的,定了貨就好,這其實只是完成了招商工作的一部分,也是最簡單的一部分,沒有將招商工作做徹底。
沒有思想和經營理念的交流,合作的基礎是不牢固的。簽約合作之前要做的一個重要工作就是:統一經營理念。只有理念統一了,才能保證合約條款的正確履行;才能保證廠、商行動的一致性,在市場上才有真正的競爭力。理念統一了,也有助于解決廠、商合作過程中的各類摩擦,在互相理解的基礎上向同一個目標邁進,雙方成功的概率就會很高。理念統一了,合作才是持續有效的。
保證合約的貫徹實行
無論是地板廠家還是經銷商,在合作前一定要切實統一思想,正確認識合作的重要性,雙方以協議為框架,達成真正意義上的諒解,只有這樣,才能保證在合作期間,雙方都重視并履行這個基本的行為規范,規避后期將發生的各類矛盾,甚至是對人不對事的誤解。
合作雙方的從業經驗、經濟背景、職業素質、文化水平等都有一定的差異,以“求同存異”為原則制定合作文本,避免走形式的套路條款,才能真正避免該合約形同虛設,才能真正讓合作雙方走的更順、更遠。
以誠信合作為原則
實際合作過程中,地板企業與市場行進節奏完全配套的情況并不多見,產、銷間長期存在一定程度的矛盾,企業也在矛盾中不斷的成熟、成長,是很正常的現象。表象為或供不應求,生產周期較長,客戶不滿意、經銷商不滿意,或訂單不足、產能浪費、增加管理難度,老板不滿意。
在這種情況下,一定要保持地板企業和市場間的信息及時互通,并保持信息的真實準確性。一些企業沒有把握住這個基本原則,或傳遞不準確信息、或有意傳遞虛假信息、或沒有及時傳遞信息,由于信息誤導造成經銷商和客戶之間的矛盾升級。客戶不滿意,形成糾紛,經銷商不滿意,萌生退意。
所以,無論工廠有任何異動,一定要提前通知經銷商,應及時、準確、真實地讓經銷商了解企業的實際情況,便于其與客戶做好溝通,同公司一起化解危機或矛盾,真正體現合作意識,共同擔當風險。
想要長期、穩定、實效走合作的道路,誠信原則必須把握,其涵蓋合作行為的各個方面,追隨合作進程的始終。
緊密廠商的聯系
互動行為與合作過程緊密相連,合作的雙方都是項目行為的主體。地板企業都是訂單式生產企業,需要生產適合市場需求的產品,提供市場要求的服務。
經銷商向上游傳遞的是市場需求、客戶投訴、質量問題、競爭對手動態等信息,是廠家進行分析、研究、改進、預防等行為的依據和準則;廠家需向下游提供公司產品、周期、策略、質量、產能、市場分析和規劃等信息,是經銷商日常操作的指導方向和依據,是做好、做活市場的必要條件,是提高地域品牌競爭力、實現銷售的有力保證。
許多地板廠、商都沒有意識到這一點或重視不夠,導致廠商間信息互動受阻或缺失、合作過程中矛盾頻繁,誤解增多、合作凝聚力變弱,廠家找不到市場需求的方向等。地板加盟商無論采用何種類型的合作,互動是至關重要的第一要素。